Regulamin określa zasady świadczenia usług, odpowiedzialności oraz przebywania na terenie
obiektu HOTEL AJAX*** i jest integralną częścią umowy, do której zawarcia dochodzi przez
podpisanie karty meldunkowej, jak również poprzez dokonanie czynności konkludentnych , w
szczególności dokonanie rezerwacji i/lub albo zapłaty zadatku bądź należności za pobyt ,których
dokonaniem Gość potwierdza, że zapoznał się i zaakceptował warunki Regulaminu.

§1
1.Doba hotelowa trwa od godziny 14:00 do godziny 11:00 dnia następnego.
2.Cisza nocna trwa od 22:00 do 7:00.
3.Parking oraz VAT wliczone są w cenę pokoju.
4.Śniadania z bufetu serwowane są od poniedziałku do piątku od 7:00 do 10:00, sobota – niedziela
od 8:00 do 10:00

§2
1.Gość określa czas pobytu w obiekcie, a w przypadku braku określenia przyjmuje się, że pokój
został wynajęty na jedną dobę hotelową.
2.Życzenie przedłużenia pobytu Gość powinien zgłosić w recepcji do godziny 10:00 dnia, w którym
upływa termin najmu pokoju. Obsługa może nie uwzględnić życzenia Gościa w przypadku braku
wolnych miejsc, odmowy zapłaty za dotychczasowe usługi lub nie przestrzeganie Regulaminu.
3.Gość nie ma prawa przekazywać zwalnianego przez siebie pokoju innym osobom, nawet w
przypadku, gdy nie upłynął okres pobytu, za którą uiścił należną opłatę.
4.Opuszczając pokój, Gość każdorazowo zobowiązany jest, ze względów bezpieczeństwa, do
wyłączenia telewizora, zgaszenia światła, zamknięcia wody, zamknięcia drzwi i pozostawienia
kluczy w recepcji.
5.Gość może za osobną opłatą ,w miarę możliwości obiektu, przedłużyć dobę hotelową.

§3
HOTEL AJAX ***zobowiązuje się do:
1.Zapewnienia Gościom warunków pełnego i niezakłóconego wypoczynku.
2.Utrzymywania czystości w pokoju, na terenie i otoczeniu obiektu oraz do reakcji na zgłaszane
przez Gościa uwagi i zastrzeżenia odnośnie poziomu usług, funkcjonowania urządzeń, czystości
i porządku w obiekcie.
3.Nieodpłatnego świadczenia następujących usług:
- udzielanie informacji związanych z pobytem i podróżą
- każdorazowego zameldowania Gościa wynajmującego pokój,
- wymiany ręczników oraz bielizny hotelowej co 3 dni,
- przechowywanie bagażu osobistego Gościa w okresie wynajmowania pokoju. Obsługa może
odmówić przyjęcia bagażu na przechowanie w terminach innych niż data pobytu Gościa oraz
rzeczy nie mających cech bagażu osobistego.

§4
1.HOTEL AJAX ***nie ponosi odpowiedzialności za zniszczenie lub kradzież samochodu czy
innego pojazdu należącego do Gościa i pozostawionego na parkingu hotelowym.
2.Odpowiedzialność HOTEL AJAX ***za utratę lub uszkodzenie rzeczy wniesionych przez
Gościa do obiektu regulują przepisy art.846-849 Kodeksu Cywilnego- odpowiedzialność podlega
ograniczeniu jeżeli rzeczy nie zostaną złożone do depozytu hotelowego.
3.HOTEL AJAX ***ma prawo odmowy przyjęcia na przechowanie pieniędzy, papierów
wartościowych, cennych przedmiotów, w szczególności kosztowności oraz przedmiotów mających
wartość naukową lub artystyczną, jeżeli zagrażają one bezpieczeństwu lub mają zbyt dużą wartość,
bądź też zajmują zbyt dużo miejsca w stosunku do wielkości i standardu obiektu.
4.HOTEL AJAX*** zastrzega sobie prawo do preautoryzacji i obciążenia karty kredytowej
Gościa przy zameldowaniu.
5.W przypadku odwołania rezerwacji pokoju po godzinie 18:00 w dniu przyjazdu lub w przypadku
nie dotarcia Gościa w zaplanowanym terminie ,HOTEL AJAX*** obciąży gościa opłatą za
pierwszą dobę hotelową.
6.W przypadku rezygnacji Gościa z pobytu w czasie trwania doby hotelowej, HOTEL AJAX
***nie zwraca opłaty za daną dobę.

§5
1.Osoby nie zameldowane w obiekcie mogą przebywać w pokoju od godziny 7:00 do 22:00.
2.Gość ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju szkody i zniszczenia
przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych obiektu, powstałych z Jego winy lub z winy
odwiedzających Go osób.
3.Zabronione jest używanie urządzeń elektrycznych, takich jak: grzałki, garnki, grille itp. nie
będące wyposażeniem obiektu.
4.Zabronione jest palenie tytoniu na terenie obiektu. Osoby nie stosujące się do tego zarządzenia
będą obciążane kosztami doprowadzenia pomieszczeń do stanu poprzedniego oraz interwencji
straży pożarnej, jednak kwotą nie mniejszą niż równowartość opłaty za jedną dobę w danym
pokoju.
5.Przedmioty osobistego użytku pozostawione przez wyjeżdżającego Gościa w pokoju będą
odesłane na wskazany przez Gościa adres na Jego koszt. W przypadku nie otrzymania takiej
dyspozycji HOTEL AJAX ***przechowa je przez 3 miesiące.
6.HOTEL AJAX*** może odmówić świadczenia usług osobie, która narusza lub wcześniej
naruszyła Regulamin.
7.Wprowadzenie zwierząt na teren obiektu, może odbywać się tylko za zgodą kierownictwa
obiektu.
8.Gość nie może, bez zgody pracowników obiektu, przenosić wyposażenia pokoju.
9.Na terenie HOTELU AJAX ***dzieci nie mogą pozostawać bez opieki dorosłych.

§ 6
Administratorem danych osobowych podanych w karcie meldunkowej jest AMG AJAX Sp. z o.o. z
siedzibą w Jankach 05-090, przy ulicy Al. Krakowska 63 dalej zwana HOTEL AJAX *** Kontakt do
Administratora danych: tel. +48 22 720 55 63 lub adres e-mail: recepcja @hotel-janki.pl Dane
osobowe zamieszczone w Karcie Meldunkowej będą przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem
Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony
osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego
przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46 (ogólne rozporządzenie o ochronie danych
– RODO), art. 6 ust 1. lit b) w celu realizacji umowy jaką jest wykonanie usługi hotelowej (w tym
zameldowanie i rozliczanie pobytu w hotelu Gościa).
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do czasu rozliczenia umowy a następnie
do czasu wygaśnięcia ewentualnych roszczeń. Gość podając swoje dane osobowe ma prawo dostępu
do treści swoich danych oraz ich poprawiania (sprostowania), usunięcia lub ograniczenia
przetwarzania. Gość podając swoje dane osobowe ma prawo do wniesienia sprzeciwu wobec
przetwarzania a także prawo do przenoszenia danych i do kopii danych. Gość, jeżeli uzna, że
przetwarzanie jego danych osobowych przez Administratora narusza przepisy RODO ma prawo
wnieś skargę do organu nadzorczego. Administrator danych informuje, że dane podane przez Gościa
nie podlegają zautomatyzowanym decyzjom ani nie są profilowane. Dane osobowe podane przez
Gościa będą przekazywane następującym kategoriom odbiorców: firmy świadczące usługi serwisowe
IT i księgowe. Podanie HOTEL AJAX*** danych osobowych jest dobrowolne lecz niezbędne do
realizacji umowy, jaką jest zameldowanie i pobyt Gościa w hotelu.

§ 7
1.HOTEL AJAX*** świadczy usługi zgodnie ze swoim standardem. W przypadku zastrzeżeń
dotyczących jakości usług, Gość jest proszony o niezwłoczne zgłaszanie ich w recepcji.
2.Wyposażenie pokoi oraz pozostałych pomieszczeń obiektu oraz otoczenia stanowi własność
HOTELU AJAX***.
Gość zobowiązany jest do niezwłocznego powiadomienia pracowników recepcji o wszelkich
zauważonych awariach, szkodach i zniszczeniach powstałych podczas jego pobytu
w HOTELU AJAX***.

Życzymy Państwu miłego pobytu.
Dyrekcja Hotelu Ajax***